Компенсации и льготы обучение. Курс, семинар, тренинг Специалист по компенсациям и льготам. Практический курс. Управление изменениями при работе с персоналом

Должностные инструкции с учетом профстандартов 2016-2017

Образец должностной инструкции специалиста по компенсациям и льготам

Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта Специалист по управлению персоналом

1. Общие положения

1.1. На должность специалиста по компенсациям и льготам принимается лицо:

1) имеющее высшее образование;

2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки в области экономики, нормирования и оплаты труда, программы повышения квалификации.

1.2. Специалист по компенсациям и льготам должен знать:

1) методы учета и анализа показателей по труду и оплате труда;

2) методы определения, оценки и сравнения производственной интенсивности и напряженности труда;

3) методы нормирования труда;

4) межотраслевые и отраслевые нормативы трудовых затрат;

5) современные формы, системы оплаты и учета производительности труда персонала;

6) системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;

7) технологии и методы формирования и контроля бюджетов;

8) технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;

9) основы документооборота и документационного обеспечения;

10) порядок тарификации работ и рабочих, установления должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате, расчета стимулирующих выплат;

11) тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих;

12) основы технологии производства и деятельности организации;

13) структуру организации и вакантные должности (профессии, специальности);

14) кадровую политику и стратегию организации;

15) экономику труда;

16) основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;

17) трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права;

18) основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в части ведения документации по персоналу;

19) основы налогового законодательства Российской Федерации;

20) законодательство Российской Федерации о персональных данных;

21) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок организации труда и нормирования персонала;

22) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок оплаты, организации и нормирования труда;

23) порядок заключения договоров (контрактов);

24) нормы этики делового общения;

25) базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;

26) формы и системы заработной платы, порядок составления бюджетов;

27) порядок тарификации работ и рабочих, установления должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате, расчета стимулирующих выплат;

28) методы определения численности работников;

29) порядок оформления, ведения и хранения документации по системам оплаты и организации труда персонала;

30) нормативные правовые акты, регулирующие права и обязанности государственных органов и организации по предоставлению учетной документации;

31) порядок формирования, ведения банка данных и предоставления отчетности по системам оплаты и организации труда персонала;

32) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;

33) Правила внутреннего трудового распорядка;

34) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;

35) ……… (другие требования к необходимым знаниям)

1.3. Специалист по компенсациям и льготам должен уметь:

1) внедрять методы рациональной организации труда;

2) разрабатывать планы организационных и технических мероприятий по повышению производительности труда;

3) анализировать состояние нормирования труда, качество норм, показателей по труду;

4) анализировать эффективность работы системы организации труда персонала и нормирования труда на рабочих местах;

5) составлять и контролировать статьи расходов на оплату труда персонала для планирования бюджетов и фондов;

6) работать с информационными системами и базами данных:

По компенсациям и льготам персонала;

По оплате труда персонала;

По системам оплаты и организации труда персонала;

7) разрабатывать и оформлять документы по направлению деятельности;

8) применять технологии материальной мотивации в управлении персоналом;

9) разрабатывать концепцию построения мотивационных программ работников в соответствии с целями организации;

10) анализировать современные системы оплаты и материальной (монетарной) мотивации труда для целей организации;

11) анализировать уровень оплаты труда персонала по соответствующим профессиональным квалификациям;

12) проводить мониторинг заработной платы на рынке труда;

13) анализировать формы материального стимулирования, компенсаций и льгот в оплате труда персонала;

14) составлять прогнозы развития оплаты труда персонала;

15) обеспечивать документационное сопровождение мероприятий по оплате и организации труда персонала;

16) оформлять документы по вопросам оплаты и организации труда персонала, представляемые в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников;

17) анализировать нормативные и методические документы по вопросам оплаты и организации труда персонала;

18) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;

19) вести учет и регистрацию документов в информационных системах и на материальных носителях;

20) производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров;

21) вести деловую переписку;

22) соблюдать нормы этики делового общения;

23) ……… (другие навыки и умения)

1.4. Специалист по нормированию и оплате труда в своей деятельности руководствуется:

1) ……… (наименование учредительного документа)

2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)

3) настоящей должностной инструкцией;

4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)

1.5. Специалист по нормированию и оплате труда подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)

1.6. ……… (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Деятельность по организации труда и оплаты персонала:

1) организация труда персонала;

2) организация оплаты труда персонала;

3) администрирование процессов и документооборота по вопросам организации труда и оплаты персонала.

2.2. ……… (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Специалист по компенсациям и льготам исполняет следующие обязанности:

3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет анализ успешных корпоративных практик по организации нормирования труда для различных категорий персонала, особенностей производства и деятельности организации;

2) разрабатывает систему организации труда персонала и порядок нормирования труда на рабочих местах с оценкой затрат на персонал;

3) внедряет систему организации труда персонала и осуществляет контроль над нормированием с определением трудоемкости, нормативной численности, графиков работ и условий оплаты труда персонала;

4) выявляет резервы повышения производительности труда и качества нормирования труда;

5) осуществляет подготовку предложений по изменениям условий и оплаты труда персонала;

6) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета на организацию труда персонала;

7) определяет эффективность работы системы организации труда и нормирования труда на рабочих местах.

3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет анализ успешных корпоративных практик по организации системы оплаты труда персонала;

2) разрабатывает систему оплаты труда персонала;

3) осуществляет формирование планового бюджета фонда оплаты труда, стимулирующих и компенсационных выплат;

4) внедряет систему оплаты труда персонала;

5) осуществляет подготовку предложений по совершенствованию системы оплаты труда персонала.

3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам организации оплаты и труда персонала;

2) оформляет документы по вопросам оплаты и труда персонала;

3) осуществляет подготовку предложений по вопросам оплаты и труда персонала;

4) осуществляет подготовку предложений по совершенствованию системы оплаты и организации труда персонала;

5) выполняет документационное и организационное сопровождение системы организации и оплаты труда персонала;

6) осуществляет подготовку и обработку запросов и уведомлений о работниках в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников, по системам оплаты и организации труда персонала;

7) сопровождает договоры по оказанию консультационных, информационных услуг по системам оплаты и организации труда персонала, включая предварительные процедуры по их заключению.

3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

3.1.5. ……… (другие обязанности)

3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

Специалист по компенсациям и льготам имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.

4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.

4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.

4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценка качества исполнения своих трудовых функций.

4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.

4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.7. ……… (другие права)

5. Ответственность

5.1. Специалист по компенсациям и льготам привлекается к ответственности:

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;

За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

За причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. ……… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Специалист по управлению персоналом", утвержденного Приказом Минтруда России от 06.10.2015 N 691н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)

6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается ……… (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)

6.3. ……… (другие заключительные положения)

Мотивация персонала - одна из сложных функций HR-службы. Нужно не только знать, как улучшить работу сотрудников, но и уметь подсчитывать, во сколько такое стимулирование обойдется компании. Несмотря на явную необходимость на предприятиях грамотных специалистов в этой области, в нашей стране их пока слишком мало.

Знания и личные качества

Менеджерами по компенсациям и льготам («С&B» или «компенбенами», как их называют) становятся, как правило, бухгалтеры по расчету заработной платы, экономисты по труду, реже - инженеры по нормированию труда.

Какие же знания и личностные особенности позволяют занимать эту позицию? Прежде всего, менеджеру по компенсациям и льготам необходим аналитический склад ума, склонность к работе с цифрами, умение прогнозировать, составлять математические модели, строить графики. Он должен обладать хорошими навыками работы с ПК (на уровне продвинутого пользователя): обязательно Excel, 1C (Зарплата и кадры), Word, Microsoft Outlook; дополнительный плюс - знание Access, языков программирования, ERP-систем.

Такой специалист должен хорошо разбираться в схемах оплаты труда - как современных, так и традиционных. Ему нужно знать основные методы нормирования труда. Конечно, на разработку технически-обоснованных норм требуется много времени. Поэтому с данной целью часто применяют аналитический метод, бенчмаркинг (сравнение норм, действующих в фирмах-конкурентах) или используют показатели из соответствующих справочников. Правда, к сожалению, большинство из них уже устарели (меняются оборудование, материалы, технология).

Хороший специалист в области компенсаций и льгот (особенно на производстве) не поленится постоять с секундомером возле оборудования, провести хронометраж и составить фотографии рабочего дня сотрудников. Так и контакт с людьми можно установить, и технологию изготовления продукции лучше понять, и посчитать, на что тратится рабочее время.

«Компенбену» необходимо знать современные подходы в области управления персоналом, включая вопросы поиска и найма, кадрового администрирования, мотивации и обучения, организации внутренних коммуникаций.

Огромное преимущество - знание технологии и специфики отрасли. Например, профессионал в области компенсаций и льгот в полиграфии без особого труда, не прибегая к аналитическим обзорам консалтинговых и кадровых агентств, может «оценить» конкретного технолога полиграфического производства по его стажу, опыту работы с тем или иным оборудованием, технологией и материалами, кругу решаемых задач, а также по успешности компании в целом.

Должностные обязанности

Обязанности менеджера по компенсациям и льготам весьма разнообразны:

анализ рынка труда (по уровню доходов, составу компенсационного пакета, проценту текучести кадров, индексации зарплат и др.);
построение системы материальной мотивации (анализ эффективности применяемой системы, ранжирование должностей, установление окладов, разработка схемы расчета переменной части заработной платы);
построение системы нематериальной мотивации (организация обязательного и добровольного медстрахования, питания, пенсионных программ, льготного кредитования, корпоративных праздников, возмещения расходов на транспорт, телефонную связь, абонементы в спортклубы, курсы иностранного языка, путевки, подарки и пр.);
бюджетирование расходов на персонал, на деятельность HR-службы;
анализ (в т. ч. факторный) исполнения бюджетов; расчет ROI (эффективности инвестиций в сотрудников);
участие в оценке персонала, аттестации;
участие в составлении штатного расписания;
помощь в разработке сбалансированной системы показателей, или KPI («разбивка» целей компании на уровни, вплоть до конкретного отдела и сотрудника; в дальнейшем - увязка показателей достижения целей и премиальной части).

Оплата труда

Сведения об уровне заработной платы менеджера по компенсациям и льготам можно почерпнуть из аналитических обзоров кадровых агентств и консалтинговых компаний, а также из объявлений о вакансиях, помещенных на сайтах www.headhunter.ru, www.rabota.ru. Как правило, работодатели предлагают хорошему специалисту - менеджеру по компенсациям и льготам с опытом построения системы материальной мотивации - от 1500 до 7000 долл. США. Такой большой разброс оплаты объясняется: разными масштабами компаний, спецификой их деятельности, природой капитала (иностранный, отечественный); размер зарплаты также зависит от опыта работы, в т. ч. в качестве консультанта, от образования (желательно профильное высшее и бизнес-образование) и т. д. При этом свободное владение английским языком - обязательное условие работы в западной компании, в отечественных - за этот «плюс» увеличивают объем компенсаций, как минимум, на 30%.

Высокий доход предлагают крупные холдинги (часто - с разветвленной региональной сетью, где особенно остра потребность в оптимизации или создании единой политики в области компенсации и льгот). Еще более значительны зарплаты в иностранных компаниях. Связано это с тем, что данный специалист должен владеть западными методиками построения схем оплаты труда. Помимо денежного вознаграждения (преимущественно оклад и 10-30 % от него - квартальный / годовой бонус) менеджерам предлагают: обучение на курсах, в т. ч. иностранных языков, участие в разработке различных корпоративных стратегий, самостоятельность в действиях и принятии решений, медстрахование, оплату за посещение спортзала.

Российские компании, за исключением брендовых, зачастую не могут позволить себе платить большие деньги этому специалисту, тем не менеее понимают необходимость такой единицы в своей структуре (со знанием и опытом внедрения западных программ в области мотивациии персонала). Как следствие - вакансия не может закрыться месяцами, а то и годами.

Достаточно высокая стоимость менеджера по компенсациям и льготам обусловлена несколькими факторами. В частности, тем, что ранее не было потребности в таких сотрудниках, соответственно, их никто не обучал и не обучает. Кроме того, сама по себе работа достаточно специфичная, т. к. идеальный менеджер по компенсациям и льготам - творческий человек, при этом разбирающийся в цифрах. Другими словами, бухгалтер и философ «в одном флаконе».

Обучение

«Школой» по подготовке профессионалов в области компенсаций и льгот преимущественно являются западные брендовые компании, где управлению персоналом отводят ключевую роль. Однако и будучи сотрудником отечественной фирмы, можно стать хорошим «С&B»-менеджером, но только путем саморазвития и обучения на курсах. Для получения необходимой информации пригодится знание иностранных языков, что позволит повышать профессиональный уровень с помощью зарубежной специальной литературы.

Вузы сравнительно недавно начали обучать студентов по направлению «управление персоналом», поэтому в учебные программы включают лишь один-два предмета, посвященных компенсациям и льготам. К сожалению, этого недостаточно для дальнейшей грамотной работы по построению зарплатных схем в компаниях. И вузы пока не конкуренты консалтинговым организациям в обучении специалистов по мотивации персонала.

Прогноз спроса

Бизнес в России растет, компании развиваются. Предприятиям, в которых сейчас нет специалистов по компенсациям и льготам, уже в недалеком будущем сложно будет без них обходиться. В ближайшие 5 лет вряд ли произойдут серьезные изменения, в т. ч. в отношении подготовки выпускников вузов. Дефицит менеджеров по компенсациям и льготам не только сохранится, но и увеличится. И при этом, вероятно, зарплаты продолжат свой рост, а условия найма будут диктовать соискатели, а не работодатели.

Ольга Поляк, специалист по компенсациям и льготам, ООО КБ «Ренессанс Капитал», г. Москва

Исследовательский центр рекрутингового портала сайт (http://www.сайт/) в июне 2010 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Специалист по льготам и компенсациям» в 12 городах России.

Должностные обязанности специалистов по льготам и компенсациям включают администрирование и оптимизацию системы оплаты труда и мотивации, планирование и анализ фонда оплаты труда, составление, согласование и контроль исполнения бюджета расходов на персонал. В их компетенции находится разработка и оптимизация организационной структуры предприятия, в т.ч. составление штатных расписаний, должностных инструкций, проектов трудовых договоров. Специалисты по льготам и компенсациям участвуют в разработке системы грейдирования должностей, построении и внедрении системы мотивации, формировании компенсационного пакета. Представители этой профессии отслеживают тенденции рынка труда в области компенсаций и льгот, разрабатывают нормативные документы по системе оплаты труда, рекомендации по индексации заработных плат и бонусов. Специалисты по льготам и компенсациям принимают участие в проектах кадрового менеджмента, ведут аналитическую и статистическую отчетность.

Средний заработок, предлагаемый работодателями специалистам по льготам и компенсациям, в столице составляет 52000 руб. В Санкт-Петербурге представители этой профессии могут рассчитывать на зарплату около 42000 руб. в месяц, в Ростове-на-Дону и Уфе – 25000 руб. Данные по другим городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Претендовать на должность специалиста по льготам и компенсациям могут соискатели с высшим образованием, имеющие трудовой стаж не менее 1 года в сфере расчета заработных плат, экономики труда либо опыт работы в области C&B. Кандидаты должны знать основы трудового законодательства и экономики труда, принципы формирования заработной платы, методы материального и нематериального стимулирования, иметь навыки работы с системами бюджетирования и премирования, уверенно владеть компьютером (MS Office, 1С). Специалисты по льготам и компенсациям, делающие первые шаги в профессии, в столице могут рассчитывать на зарплату от 35000 до 45000 руб., в городе на Неве – от 30000 до 37000 руб., в Ростове-на-Дону - от 20000 до 25000 руб., в Уфе – от 18000 до 22000 руб.

Вход в следующий заплатный диапазон открыт специалистам по льготам и компенсациям со стажем работы более 2 лет, имеющим квалификационные сертификаты, свидетельствующие о дополнительном образовании в сфере кадрового менеджмента. Согласно требованиям , также необходимо наличие опыта разработки и адаптации нормативных документов по оплате труда и социальным льготам, навыков разработки и внедрения системы оплаты труда, материальных и нематериальных мотивационных программ. Зарплатные предложения для специалистов C&B, обладающих вышеназванными характеристиками, в Москве достигают 65000 руб., в северной столице – 53000 руб., в Ростове-на-Дону – 33000 руб., в Уфе – 32000 руб.

На максимальный доход вправе претендовать специалисты по льготам и компенсациям со стажем работы в крупных компаниях более 3 лет, имеющие опыт управления персоналом и навыки внедрения системы грейдирования. Предприятия с иностранным капиталом и организации, имеющие зарубежных партнеров, заинтересованы в специалистах, ранее работавших в международных компаниях и свободно владеющих английским языком. Менеджеры по льготам и компенсациям высокой квалификации зарабатывают в Москве до 120000 руб., в Санкт-Петербурге – до 100000 руб., в Ростове-на-Дону и Уфе – до 60000 руб.

Профессия специалиста по льготам и компенсациям для России сравнительно новая, поэтому большинство ее представителей – молодежь в возрасте до 30 лет (53%). Мужчин, занятых в сфере C&B, всего 11%. Каждый пятый соискатель должности специалиста по льготам и компенсациям свободно владеет английским языком. 89% имеют высшее образование.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа, Челябинск.
Время проведения исследования: июнь 2010 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Специалист по льготам и компенсациям».

Типичный функционал:
- администрирование и оптимизация системы оплаты труда и мотивации, расчет бонусных выплат;
- анализ тенденций в области компенсаций и льгот, разработка рекомендаций по индексации заработных плат и бонусов;
- участие в разработке системы грейдирования должностей;
- участие в разработке и внедрении системы мотивации на основе KPI (ключевых показателей эффективности);
- разработка компенсационного пакета, системы бонусов, льгот и премий;
- планирование и анализ фонда оплаты труда;
- составление, согласование, контроль исполнения бюджета расходов на персонал;
- участие в разработке / разработка и оптимизация организационной структуры: составление штатных расписаний, должностных инструкций, проектов трудовых договоров;
- разработка нормативных документов по системе оплаты труда;
- участие в проектах управления персоналом;
- формирование аналитических и статистических отчетов.

Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, переченем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)

Регион	Мин.	Макс.	Мода	Медиана	Нижний квартиль	Верхний квартиль	Среднее арифметическое
Москва	35 000	120 000	50 000	52 000	45 000	65 000	56 065
Санкт-Петербург	30 000	100 000	40 000	42 000	37 000	53 000	45 973
Волгоград	15 000	50 000	20 000	22 000	20 000	27 000	23 547
Екатеринбург	25 000	75 000	30 000	33 000	30 000	42 000	36 442
Казань	17 000	55 000	20 000	24 000	22 000	32 000	26 911
Нижний Новгород	20 000	60 000	25 000	27 000	24 000	34 000	29 714
Новосибирск	22 000	70 000	30 000	30 000	27 000	40 000	33 639
Омск	17 000	55 000	20 000	23 000	20 000	30 000	25 229
Ростов-на-Дону	20 000	60 000	25 000	25 000	25 000	33 000	28 032
Самара	18 000	55 000	25 000	25 000	23 000	33 000	27 306
Уфа	18 000	60 000	20 000	25 000	22 000	32 000	26 430
Челябинск	20 000	65 000	25 000	28 000	25 000	36 000	31 396

Пояснения к таблице »

Регион	Диапазон I	Диапазон II	Диапазон III
Москва	до 45 000	45 000 - 65 000	свыше 65 000
Санкт-Петербург	до 37 000	37 000 - 53 000	свыше 53 000
Волгоград	до 20 000	20 000 - 27 000	свыше 27 000
Екатеринбург	до 30 000	30 000 - 42 000	свыше 42 000
Казань	до 22 000	22 000 - 32 000	свыше 32 000
Нижний Новгород	до 24 000	24 000 - 34 000	свыше 34 000
Новосибирск	до 27 000	27 000 - 40 000	свыше 40 000
Омск	до 20 000	20 000 - 30 000	свыше 30 000
Ростов-на-Дону	до 25 000	25 000 - 33 000	свыше 33 000
Самара	до 23 000	23 000 - 33 000	свыше 33 000
Уфа	до 22 000	22 000 - 32 000	свыше 32 000
Челябинск	до 25 000	25 000 - 36 000	свыше 36 000