Все должностные инструкции специалистов в сфере ЖКХ: по работе с населением, абонентского отдела и другие. Должностная инструкция главного инженера жкх Инструкции для работников коммунального хозяйства

Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами. Также в эту категорию можно включить сотрудников следующих направлений деятельности:

Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц.

Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств

С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ , будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.

Министерство труда РФ издало ряд приказов, в которых содержится информация о профессиональных стандартах специалиста ЖКХ.

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует ; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, ; монтажника оборудования котельных – .

Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.

Прописанные функциональные обязанности работников

Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства. Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.

Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.

Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия.

Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег.

Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.

Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации

Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа. Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем.

Должность могут занимать только те лица, которые закончили вуз, получив профильную специальность. Претендент на вакантное место должен проработать в отрасли не менее 2 лет.

В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.

Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела

Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.

1. В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.
2. Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
3. Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.

Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ

Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ». Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации.

Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты. Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам.

Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:

Публикация этих данных на портале входит в обязанности специалиста. Вносить сведения в систему можно в автоматизированном режиме, либо ручным путем.

Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ — должностная инструкция

В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.

Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.

Мастер жилищно-коммунального хозяйства

Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.

Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.

Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция

Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием.

Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК. Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами.

Заключение

Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли.

Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.

Должностная инструкция главного инженера ЖКХ – документ, который перечисляет и характеризует все действия и виды работ, с которыми представителю данной профессии придется столкнуться в ходе своей деятельности. Кроме того, она содержит требования, выдвигаемые к кандидату на указанную должность, а также ответственность за нарушение данной инструкции.

Кто в управляющей компании составляет документ?

Данный документ составляется непосредственным начальником предприятия, на которое нанимается человек. В случае найма на работу инженера, инструкция утверждается генеральным директором .

1. В шапке указывается полное наименование предприятия, к которому будет относиться нанимаемый работник, а также полное имя и должность лица, которое ее утвердило.
2. Общие положения – содержат информацию о должности в целом, требования к кандидату и знания, которые ему необходимы.
3. Должностные обязанности – полный перечень видов работ, которые могут выполняться в рамках должности.
4. Права – перечисляется, в принятии каких вопросов инженер может принимать участие, а также социальные гарантии от государства.
5. Ответственность – включает информацию о нарушениях, за которые работник может понести наказание.

Рассмотрим каждый пункт должностной инструкции на примере инженера ПТО, энергетика и главного инженера ЖКХ.

Общие положения

Все кандидаты на должность инженера любого типа должны иметь соответствующее высшее или среднее специальное техническое образование, касающееся данной сферы (строительство, коммуникации, инженерия).

Внимание! Для должности главного инженера образование может быть только высшим!

Опыт работы устанавливается руководителем предприятия и для рядовых инженеров может не требоваться, а для инженеров 1,2 и 3 категории – не менее 3-х лет на нижестоящей должности. Инженер должен владеть определенными знаниями по своей сфере деятельности:

Все представители данных должностей должны знать свои должностные инструкции, законы РФ, регулирующие их сферу деятельности, а также местные нормативно-правовые акты.

Функции

К функциям данных специальностей относится устройство процессов, протекающих во вверенных жилых домах, для достижения следующих результатов:

• минимальное потребление ресурсов;
• соответствие всех показателей нормам;
• выполнение ремонтных работ в кратчайшие сроки;
• поддержание в порядке всей документации.

Обязанности

К должностным обязанностям главного инженера ЖКХ относится:

Права

Все категории инженеров имеют право принимать участие в заседаниях и других мероприятиях, на которых принимаются календарные планы-графики на сезон или другой период. Также они имеют право на внесение предложений по усовершенствованию, автоматизации и экономии ресурсов на предприятии.

Каждый инженер имеет право требовать от начальства своевременного обеспечения ресурсами и рабочей силой, необходимой для проведения текущих, профилактических или ремонтных работ.

Справка: Государство гарантирует представителям данных должностей возможности повышения квалификации и продвижения по карьерной лестнице.

Ответственность

Как главный инженер, так и инженер ПТО и энергетик несут одинаковые виды ответственности за совершаемые действия. Они могут понести ответственность:

Когда работника ознакамливают с актом?

Инженер должен быть ознакомлен с должностной инструкций при приеме на работу. При этом он обязан поставить свою подпись в документе. При изменении должностной инструкции руководителем сотрудник должен быть немедленно об этом уведомлен и ознакомлен, на новой инструкции также должна быть подпись инженера.

Должность инженера на предприятиях жилищного хозяйства имеет вариации в зависимости от сферы деятельности.

В статье были рассмотрены три наиболее распространенные на любом объекте: главный инженер, энергетик и заведующий ПТО. Их деятельность должна быть согласована с должностной инструкцией – главным рабочим документом. За ее нарушение, а также плохое выполнение обязанностей любая категория работников несет одинаковую ответственность, независимо от того, руководящую должность они занимают или нет.

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "должностные инструкции жкх" с описанием от профессионалов и комментариями. Любые вопросы вы можете задать дежурному юристу.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции директора ЖКХ, образец 2019/2020 года. Не забывайте, каждая инструкция директора ЖКХ выдается на руки под расписку.

На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать директор ЖКХ. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

Должностная инструкция директора ЖКХ предусматривает возможность назначения на должность человека, отвечающего таким требованиям:

Иметь законченное высшее образование (техническое или экономическое);

Иметь опыт работы на одной из руководящих должностей не меньше 5 лет (в сфере строительства, ЖКХ и др.);

Владеть навыками руководства и организации трудового процесса персонала, контроля за результатами ранее поставленных задач.

Директор должен иметь базу знаний о деятельности ЖКХ, которая включает:

Основные законодательные акты, регулирующие деятельность ЖКХ;

Азы экономики, бухгалтерского учета и организации труда;

Специализацию, особенности и основные способы управления всеми подразделениями;

Основные технологические процессы и пути для стабилизации и роста финансовых показателей деятельности;

Нормы охраны труда и техники безопасности.

2. Должностные обязанности директора ЖКХ

Директор ЖКХ обязан:

1. заключать договора на поставку энергоресурсов напрямую с поставщиками;

2. контролировать своевременное погашение задолженности поставщикам за предоставленные ранее энергоресурсы;

3. придерживаться планов по выполнению ремонтных работ в помещениях домов;

4. осуществлять контроль за регулярным, как текущим, так и профилактическим ремонтом оборудования (лифты, котлы и др.);

5. предоставлять помощь сотрудникам и информировать их о правильном использовании магистралей и сетей, как внутренних, так и наружных;

6. принимать активное участие в благоустройстве территории, которая прилегает к дому;

7. периодично контролировать финансовое состояние и основные экономические показателями деятельности;

8. представлять интересы ЖКХ в разных органах и структурах.

3. Права директора ЖКХ

Директор ЖКХ наделен такими правами:

Имеет право подписи на отчетных, финансовых и других видах документов;

Заключать договора и соглашения от имени компании;

Согласовывать и утверждать итоговую стоимость услуг и тарифов;

Утверждать финальные версии должностных инструкций персонала (от дворников до главного инженера), вносить какие-либо изменение в действующее штатное расписание, осуществлять прием или увольнение сотрудников, занимающих разные должности;

Проводить работы по поощрению сотрудников, справляющихся со своими обязанностями, и наказанию тех, кто халатно относится к работе в виде взысканий разного характера;

Гарантировать исполнение колдоговора;

Создавать такие условия труда, которые соответствуют всем нормам безопасности;

Нести ответственность перед жильцами дома и муниципальными органами за качество выполнения всех задач предприятия.

4. Ответственность директора ЖКХ

На директора ЖКХ возлагается полная ответственность за качество всех работ компании и сохранность имущества перед жильцами дома, с которыми был заключен договор от имени УК. Также он обязан:

1. осуществлять всю деятельность только в интересах жильцов;

2. сохранять конфиденциальную информацию о деятельности компании втайне от третьих лиц и не использовать её в целях личного обогащения;

3. нести полную ответственность за некорректное и неполное выполнение всех должностных обязанностей;

4. нести материальную ответственность в случае причинения вреда своими действиями УК и жильцам дома.

Должностная инструкция директора ЖКХ - образец 2019/2020 года. Должностные обязанности директора ЖКХ, права директора ЖКХ, ответственность директора ЖКХ.

Теги по материалу: должностная инструкция директора ЖКХ, должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ, должностная инструкция директора ЖКХ образец, должностная инструкция директора ООО ЖКХ, должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ образец.