Мотивация страхом. Чего боятся продавцы? Страх – отличная мотивация Мотивация основанная на страхе

Что такое мотивация страхом: пережиток прошлого или неотъемлемая составляющая любой, даже сверхсовременной системы мотивации? В каких формах она может проявляться и в каких условиях эффективна? Попробуем разобраться.

Современный набирающий популярность подход к менеджменту предлагает избавиться от таких инструментов мотивации, как штрафы, депремирование и прочие разновидности наказания сотрудников за невыполнение должностных функций или недостижение установленных показателей. Сторонников такого подхода можно условно назвать приверженцами позитивистского менеджмента, основанного на биологическом явлении положительного тропизма -стремлении живых организмов к приятному и полезному.

Пример

В организациях, практикующих позитивистский менеджмент, сотрудникам всегда выплачивают премию. Даже если работник не выполнил план, но при этом много трудился, старался, оставался на работе по вечерам - это вознаграждается хотя бы небольшой выплатой. В этом есть логика: оклад «молчит» о том, как трудился работник, а премия «сообщает» о зонах и степени его эффективности, дополнительно являясь формой обратной связи.

Позитивистский менеджмент не оставляет места негативным стимулам, критике - любым действиям, которые могли бы обидеть человека, вызвать у него чувство тревоги. Многие компании отказались не только от снижения премий и критики, но и от оценивания действий подчиненных (поскольку оценки можно истолковать как критику). Немаловажную роль в этом сыграл коучинговый подход к управлению. Джон Уитмор, известный мастер коучинга, в своей книге советует руководителям не применять в разговоре с подчиненным вопрос «почему?», подразумевающий критику и провоцирующий защитную реакцию.

Негативистский менеджмент, напротив, предлагает работнику свободу действий, ограниченную «снизу» негативными стимулами: порицаниями, лишением благ и, вообще, чего-либо приятного. При этом движение «вверх», к позитивному полюсу мотивации ничем не подкрепляется, система не создает положительного тропизма - позитивных, привлекательных мотивов. Приверженцам негативистского менеджмента важно лишь предотвратить неправильные действия работника, а способы и количество правильных действий их не волнуют - они не ожидают от персонала высоких достижений.

Характерные для данного подхода к управлению способы мотивации основаны на явлении негативного тропизма, когда организм стремится избежать всего неприятного, раздражающего и пугающего. На этом явлении основана мотивация в системах, где цена ошибки очень высока: в армии, на атомных станциях и других генерирующих предприятиях. Вознаграждений на такой работе мало, или цена их весьма высока, зато подробно расписаны ограничения и санкции за нарушение регламентов. В бизнесе такое встречается все реже и, как правило, в условиях «рынка работодателя»: при безработице или дефиците привлекательных вакансий на рынке труда, когда главное вознаграждение для работника - работа, а главное и единственное порицание - увольнение.

Между двумя противоположными системами находится нечто среднее: система, сочетающая позитивный полюс мотивации («стремление к...») с негативным («бегство от...»). Например, на советских предприятиях имели место следующие мотивацион-ные диады, состоящие из противоположных аспектов:

• премия (как правило, гарантированная) и механизм депре-мирования;
• прогрессивка (в переводе на современный язык - что-то вроде премии за выполнение KPI) и механизм ее снижения;
• льготы, полагающиеся за лучшие показатели в работе (путевка на юг, первоочередное получение жилья), и механизмы лишения таких льгот.

Наше общество прошло через позитивные формы мотивации при социализме и через негативные при становлении капитализма в 1990-х гг. Перед кризисом 2008 г. можно было наблюдать зарождение позитивных форм мотивации в чистом виде не только в иностранных компаниях, но в и отечественных организациях. В период текущего кризиса у последних наблюдается частичный возврат к негативным формам мотивации, что делает общую картину смешанной: в большинстве компаний применяется схема поощрения и наказания, и лишь у компаний - носителей западных брендов по-прежнему можно наблюдать позитивистский менеджмент в чистом виде.

Рассмотрим характерные для современной бизнес-практики методы негативистской мотивации и оптимальные пути их применения с учетом существующих ограничений.

Депремирование

Трудовое законодательство и забота о репутации работодателя, особенно в условиях «рынка кандидата», - два препятствия для прямого использования современными российскими компаниями большинства методов негативистской мотивации. Лшутилибо эти методы не соответствуют традициям бренда и ценностям акционеров, либо запрещены законом: например, Трудовой кодекс РФ запрещает штрафовать работника, оставляя работодателю лишь несколько оснований для его увольнения и порицания, не уменьшающие размер зарплаты. По этим причинам сегодня не-гативистская мотивация существует преимущественно в форме косвенных методов. Самый распространенный из них - «гарантированная» (постоянная) премия. Этот метод основан на двойном обмане:

• кандидат, привлеченный объявлением о вакансии, где предлагается искомый уровень зарплаты, приезжает в компанию для прохождения собеседования или оформления трудовых отношений. На месте он узнает, что получит указанный уровень зарплаты, но не в виде твердого оклада, а в виде меньшего оклада и постоянно выплачиваемой премии;
• из первого обмана вытекает второй: оказывается, премия не такая уж и постоянная, ее размер максимален только при положительной результативности работника, а при нарушении им дисциплины, снижении производительности труда снижается (либо вознаграждение не выплачивается вовсе). Тем самым достигается эффект штрафа через депремирование.

Ограничения в применении

Неполучение или недополучение работником премии может привести к резкой демотивации и послужить причиной его ухода из компании.

Что делать?

При использовании для конкретной должности схемы оплаты труда «оклад плюс премия» лучше сразу предлагать кандидатам на эту позицию на собеседовании номинальный, то есть максимально возможный, уровень зарплаты, превышающий ожидаемый. Это уравновесит риск недополучения вознаграждения при вероятном снижении премии. Если на «гарантированную» премию переводят сотрудника, уже проработавшего какое-то время на окладе (предположим, получаемый им оклад 45 тыс. руб. руководство решает заменить окладом 30 тыс. руб. и премией в размере 15 тыс. руб.), желательно компенсировать его риск более высокой премией. Такая система лучше сбалансирована: работник может либо потерять в зарплате, либо получить больше.

Порицания и взыскания

Наряду с косвенными существуют и прямые методы негати-вистской мотивации - всевозможные порицания и взыскания.

Ограничения в применении

Лишь немногие работодатели решаются оформлять их надлежащим образом, чтобы использовать в дальнейшем для увольнения за неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей (ст. 81.5 ТК РФ). Это объяснимо: большинство менеджеров лояльны по отношению к своему коллективу, озабочены вопросом создания команды, хотят ощущать себя ее частью, а накопление приказов с взысканиями выглядит как сбор досье и лицемерие.

Что делать?

В помощь руководителям HR-менеджер может предложить корпоративный кодекс. Как известно, это не обязательный документ, ведь о взысканиях и поощрениях говорится в Правилах внутреннеготрудовогораспорядка, которые в соответствии с законом должна иметь любая организация. Однако в корпоративном кодексе отражается не буква, а дух закона. В этом документе работодатель задает «правила игры», формулирует свои ожидания от работника и честно предупреждает, за что он будет его поощрять или порицать.

В одних компаниях кодекс написан в форме обращения к работнику от лица сотрудников компании, например: «Мы работаем для того, чтобы снять с наших клиентов значительную часть забот», в других - от лица работодателя (компании). Текст кодекса, нередко изложенный в стиле письма другу, разъясняет работнику действия, которые расцениваются руководством как правильные и поощряются, а также условия порицания за ошибки и неэффективное поведение, например: «Мы всеми законными способами порицаем недисциплинированных работников», «Компания ожидает от вас профессиональной самоотдачи, которая вознаграждается в соответствии с утвержденным Положением о премировании», «Компания в лице менеджеров на каждом уровне применяет все разрешенные законодательством способы порицания и наказания за недисциплинированность, халатность в сфере безопасности труда и противопожарной безопасности, неэффективный труд».

При условии грамотного внедрения кодекса каждый менеджер компании, независимо от его личной позиции по отношению к подчиненному, будет применять к нему моральные порицания в случае нарушения установленных правил поведения. И это уже не будет выглядеть лицемерием.

Мотивация страхом лишения благ

Даже в отсутствие в системе мотивации специальных средств, вызывающих отрицательный тропизм, он все равно есть, - это страх (сильные опасения, волнение). Притом чем сильнее применяемые в моти-вационной системе способы вызвать положительный тропизм - стремление работника к привлекательным мотивам, тем в большей степени развиваются у него опасения по поводу увольнения, неполучения бонуса, потери достигнутого уровня потребления, комфорта и т. д.

Пример

Руководитель одной компании хотел избавиться от неэффективной сотрудницы и всячески подталкивал ее к увольнению по собственному желанию. Однако она категорически отказывалась увольняться. Побеседовав с ней, менеджер по персоналу выяснил причину такого упорства: оказывается, женщине очень нравился офис компании, и она хотелапродолжать работать именно в нем.

В условиях очевидного отсутствия негативных стимулов отрицательный полюс мотивации все равно присутствует в любой системе, но неявно, как представление «если не будет хорошо, то это уже плохо». Это очень отчетливо понимают сторонники позитивистской мотивации. Выстраивая бонусные системы с высоким уровнем вознаграждения, они формируют у работника и высокий уровень ожиданий, достижение которого не гарантировано, но возможно.

Ограничения в применении

Существует так называемый закон роста человеческих потребностей. Позитивистская мотивация очень способствовала росту потребностей менеджеров в отношении размера бонусов. Годами длившийся «разгон» мотивации привел к тому, что размер вознаграждений, получаемых менеджерами крупных организаций, в некоторых странах стал влиять на состояние экономики, не говоря уж о социальных и моральных аспектах социального неравенства: одни теряют жилье и работу, в то время как другие зарабатывают миллионы.

Растут и нематериальные потребности: амбиции, статусные привычки, качество потребления. Потери в этой сфере также связаны с сильными опасениями по поводу общественного осуждения, потери уважения окружающих.

Пример

Менеджер начал зарабатывать больше и переехал с семьей на жительство в коттеджный поселок, сменил машину на более престижную, перевел детей в элитную школу и т. д. Однако в период экономического кризиса он не смог поддерживать такой уровень жизни, ему пришлось снизить расходы, переехать обратно в квартиру, продать машину. Теперь он избегает встреч спрежними знакомыми, чтобы не видеть их удивленных или сочувствующих взглядов и не слышать неприятных вопросов.

Что делать?

Фактором, сдерживающим рост потребностей и позволяющим сэкономить деньги работодателя на позитивную мотивацию, могло бы стать наличие в мотивационной системе негативных стимулов, таких как удержание части материального вознаграждения, применение моральных санкций в виде порицаний.

Пример

В некоторых компаниях применяется система премирования по KPI (с определенным набором командных и индивидуальных показателей), в которой есть одно условие: если достижения по какому-то одному важному для компании показателю (например, EBITDA, уровню прибыли, размеру кредиторской задолженности, количеству клиентов) составляют менее 70%, премия работникам не выплачивается, несмотря на достигнутые ими командные и индивидуальные показатели.

Полезно также использовать и нематериальную мотивацию. Причем она может действовать независимо от материальной: недостижение показателей не означает, что работник плох, тем более что обнуление премии может произойти не по его личной вине, а из-за невыполнения командных показателей. В этом случае полезно найти эффективные формы нематериальной мотивации, позволяющие удерживать достойных сотрудников.

Отдельно рассмотрим такой метод мотивации, как манипуляции и угрозы. Негативистские по природе, эти формы поведения выглядят как наказание (часто не являясь таковыми) и очень эффективны, когда надо подтолкнуть работника к увольнению.

Манипуляции - это действия одного человека (субъекта манипуляции) по отношению к другому (объекту манипуляции) с целью добиться от него необходимого и выгодного первому поведения. Их применяют тогда, когда в ответ на просьбу объект наверняка ответит отказом. В отличие от таких форм побуждения, как просьба, приказ, договоренность, обещание вознаграждения, манипуляция скрывает, маскирует мотивы и цели субъекта, не совпадающие с интересами и целями объекта. Например, руководитель внушает работнику, что тот совершенно никчемен и в качестве доказательства показывает ему длинный список совершенных им ошибок, вызывая чувство неполноценности и вины и предполагая, что отныне работник станет более лояльным либо уволится.

Предметы манипуляции разнообразны: от похвалы до погружения объекта в состояние страха. Без преувеличения можно сказать, что самые сильные манипуляции основаны на страхе и чувстве вины (вина - это разновидность социального страха, то есть совесть). «Королем» манипуляции является шантаж: предъявление компромата, списка ошибок работника с описанием страшных последствий для бизнеса и нанесенного урона. Чаще всего он применяется для того, чтобы работник под давлением шантажа уволился самостоятельно.

Популярными средствами манипуляции можно считать следующие (по степени убывания ма-нипулятивного потенциала):

• угрозу с целью прекращения нежелательного поведения работника («Если вы не прекратите...»), которая вызывает чувство неуверенности и страха, например: «Вы делаете эти ошибки снова и снова. Пора с этим кончать! И я покончу с этим, догадываетесь как»;
• формирование негативного образа будущего для побуждения к увольнению или переходу на другую должность («Если вы продолжите...»), сопровождаемого чувством неуверенностии страха, например: «Вы постоянно меня перебиваете при моем начальнике. Если такое будет продолжаться, я вас уволю»;
• разочарование от неоправданных ожиданий, которое сеют в сотруднике с целью стимулирования активности («Как вы могли...?») и которое вызывает у него чувство вины, например: «Послушайте, я от любого ожидал этого, но только не от вас!»;
• похвалу, комплименты по поводу наличия тех или иных компетенций с целью поручить непопулярное дело («Только вы можете...»), что повышает самооценку и воздействует на статус, стремление к самореализации, например: «Вы такой знающий, только вы можете мне помочь,помогите мне сделать эту работу...».

Не стоит полагать, что последние две манипуляции безобидны и не имеют отношения к страху. Они тоже основаны на боязни потери авторитета и уважения, разочарования окружающих, утраты одобрения руководства или значимых лиц.

Ограничения в применении

В основе манипуляций лежит страх разной степени. Зачастую работник сам создает почву для манипулирования им. Запрашивая повышенную зарплату, статус и компенсационный пакет, он как бы подсказывает работодателю, в каких случаях будет испытывать страх и чего именно боится: лишения всего этого по отдельности или вместе с работой. Однако в отсутствие страха по поводу лишения тех или иных благ управлять сотрудником с помощью манипуляций не получится.

Пример

Один из работников компании выделялся из общей массы: его зарплата была самой скромной, при этом он не просил повысить ее, не проявлял заинтересованности в премии и соцпакете. Источник его материального благополучия находился вне компании. Казалось бы, идеальный работник! Однако руководство не считало наличие такого сотрудника в штате благом, так как им невозможно было управлять. Этому человеку нечего было терять в компании, у него не было страха по поводу возможного увольнения или депремирования. По отношению к нему никогда не применялись манипуляции. Коллеги и руководители позволяли себе лишь осторожно обращаться к нему с просьбами.

На текущем этапе политико-экономического развития нашей страны применение только позитивистских форм мотивации проблематично. Пока для отечественного бизнеса актуально избавление от чисто негативистских форм менеджмента, ведь они распространены еще достаточно широко.

В то же время без негативных мотивов не обойтись. Недаром в трудовом праве закреплены нормы порицания. Их перечень скромен, но определенным образом выполнять функции негативных стимулов способна организованная позитивная мотивация с использованием феномена страха по поводу невыплаты премий и потери достигнутого уровня потребления.

Таким образом, манипуляция в большей степени применима к тем людям, у которых развита мотивация избегания неудач. Работники, у которых превалирует мотивация достижения успеха (смелые, амбициозные, склонные к риску люди) мало подвержены воздействию страха.

Что делать?

Для бесстрашных сотрудников можно использовать позитивные формы манипуляций: традиционные комплименты, фразы, повышающие уверенность и самооценку, поддерживающие и вдохновляющие, пробуждающие позитивные чувства, стимулирующие созидание. Другой вариант - отказаться от манипуляций и разговаривать открыто. В этом вопросе HR-специалист должен быть арбитром: с одной стороны, обучать работника антиманипулятивным коучинговым средстам, с другой - повышать культуру управления менеджеров, также прививая им коучинговый стиль управления.

Первое, что надо сделать, - это очистить корпоративную культуру и дух компании от манипулятивных способов управления, мотивации страхом.

Боязнь совершить ошибку, выглядеть нелепо, обратить повышенное внимание на себя, быть осмеянным — это питательная среда для формирования поведения, позволяющего избегать неудач. Казалось бы, что в этом страшного? здорово, если человек умеет лавировать и не ввязываться в рискованные предприятия. Но нет, такая мотивация прямо противоположна
стремлению к успеху.

Если мотивация — избегание неудач рулит нами, мы преувеличиваем трудности, искаженно оцениваем ситуацию, игнорируем помощь, занижаем свои возможности и находимся в постоянном недовольстве собой. Даже обладая всем необходимым для решения задачи, не отдаём себе в этом отчет и раздражаемся на людей, пытающихся нас вдохновить.

Внутренние объяснения поведения подстраиваются под мотивацию — мы говорим себе, что другие люди удачливее, что у них есть протекция, что не всем везет, что попробуем в следующем году, мы уже слишком стары для всего этого, и самое грустное — что нам все это не надо.

Иногда мы даже беремся за некоторые задачи, но организуем все так, чтобы потом можно было себе простить эту неудачу и не быть за неё ответственным. Мы прикладываем слишком мало сил («ну и что, ведь я даже не старался!») или непропорционально много («я все жилы порвал, а они даже не оценили!»), чтобы можно было снять с себя ответственность за то, что ничего не получилось.

А коридор между этими крайними вариантами, в котором количество вложенных сил соответствует требованиям задачи, игнорируем. Вам показалось знакомым это описание?
Не мудрено, ведь страх сделать ошибку в той или иной мере присущ каждому человеку.
Вот его основные элементы:
недооценка своих возможностей;
переоценка трудностей задачи;
переоценка последствий неудачи;
страх перед тем, «что скажут люди».
Используя эти элементы как мишени, мы можем прикоснуться к страху неудачи и поставить его под сомнение.

1. Недооценил свои возможности

Это — фильтр из убеждений, которые мы присвоили в процессе жизни и не подвергаем сомнениям.
«Не берись, если не знаешь», «Ты неуклюжий», «Все равно не получится», «Мама (папа, бабушка — подставьте сами) лучше знает», «Поставь, а то разобьешь», «Так и знал, что у тебя не получится», «У Васи оценки лучше, а ты — бестолочь ленивая», «Сколько ни бейся — все равно не выйдет».

Такие убеждения в массе своей закладываются в детстве, когда еще трудно противопоставить собственный опыт тому, что вкладывается, как истина, снаружи. Иногда можно увидеть такую ситуацию: ребенок висит на турнике вниз головой и кричит маме, чтобы она посмотрела, как здорово у него получается, а мама ему кричит: «Немедленно слезай, а то упадешь!» У него уже получилось, он уже смог, но этот опыт вычеркивается, вместо него записываются стыд, вина и запрет на экспериментирование.

Внешний взгляд на себя — неловкого, недалекого, неумного — заменяет собственное мнение, становится пыльным стеклом, через которое человек смотрит на себя и свои желания. Вооружаемся самой сильной бытовой химией и устраиваем генеральную уборку!

Понадобится — возможность уединиться. Дополнительные опции — семейный фотоальбом, старые детские тетрадки (если они сохранились).

Инструкция — Ваше прошлое и настоящее пластичны. Вы сами решаете, какие события в них действительно важны, а какие — нет. Нет воспоминаний более важных и менее важных, но вы сами решаете, на какие из них опереться. Вспомните уникальные эпизоды из вашей жизни, когда вы были настойчивы, решительны и смелы (исследовали что-то, ходили в поход в лес и помогли другу спастись от пчел, добились признания в дворовой команде по футболу, спасли тонущего товарища, защитили от неприятностей друга и многое другое). Каждый человек — герой, если даст себе труд об этом помнить. Вспомните ситуации, в которых вам удалось добиться желаемого, в которых исполнялись ваши заветные желания, сбывались мечты.
Каждый такой эпизод опишите одной фразой — емкой, глубокой и важной, которая станет вашим компасом и флагом. Например, «Я переплыл глубокую реку, сейчас река не глубже, чем тогда». Разместите напоминания об этом эпизоде в своем пространстве — увеличьте и распечатайте фотодоказательства, повесьте на память об этом событии кулон, вложите в паспорт записку, нарисуйте картину по этому сюжету — используйте любые средства, чтобы сделать воспоминание ярким и стойким. Постройте из напоминаний об успехе опорную сеть и каждый раз, когда сомнения пытаются взять верх, откидывайтесь на нее, чтобы она спружинила и придала сил.

2. Переоценил трудность задачи

Этот «дефект» восприятия реальности можно преодолевать интеллектуальным путем. Нужно научиться внимательно разбирать ситуацию, раскладывать ее на части и анализировать. Строить график работ — «делить слона по частям». Даже многостраничный роман, который вы, может быть, не решаетесь написать, состоит из глав, а главы — из страниц.

Понадобится — свободное время, специализированные книги.

Инструкция — Изучайте методики и техники, которые заметите вокруг себя, расспрашивайте друзей и знакомых о том, как они справляются со своими задачами. Найдите тот способ, который подходит именно вам. Зачем? Чтобы вывести себя из того парализованного состояния, в которое вас вводит мысль «Я не справлюсь». Перед тем, как перепрыгнуть преграду, всегда нужно разбежаться. Если встать вплотную к ней и смотреть, какая она высокая, ничего не получится. Вопрос только в том, какая техника и тактика разбега подходит именно вам.

3. Переоценил последствия неудачи

Часто мы даже не пытаемся рискнуть и взяться за что-то новое, важное и сложное, потому что ошибка кажется нам фатальной. Если не получится — случится что-то страшное! А что, собственно? Вы когда-нибудь заглядывали за свой страх? Вдруг там на самом деле ничего нет?

Понадобится — лист бумаги и карандаш.

Инструкция — Вверху листа кратко опишите суть задачи, с которой вы боитесь не справиться. Поставьте под ней в середине листа стрелочку вниз. Задайте себе вопрос: «Что в действительности произойдет, если не получится?» Напишите под стрелочкой первый пришедший в голову ответ. Поставьте под ним стрелочку вниз. Задайте себе вопрос: «К чему это приведет?» Зафиксируйте ответ, под ним нарисуйте стрелку. Задавайте себе этот вопрос до тех пор, пока не дойдете до предельного ответа, из которого уже ничего не выводится. Если листок кончился, а ответы еще есть, приклейте к нему снизу еще столько листов, сколько будет необходимо, — так, чтобы все ответы были перед глазами и вам не нужно было переворачивать листы бумаги, чтобы прочитать продолжение. Отложите получившуюся последовательность в сторону на полчаса.
Вернувшись, прочтите свои ответы и задумайтесь: стоят ли эти последствия того, чтобы отказываться от попытки? Похожи ли они на реальность, или вы позволили страху увести вас на темную сторону бытия? Приводят ли такие ошибки именно к этим последствиям, или все немного преувеличено? Есть ли у вас возможность заранее подстраховаться против этих последствий? Не получилось ли так, что в ваши решения вмешиваются страхи, не имеющие отношения к задаче? Это ваши мишени, вас беспокоят именно они, а вовсе не страх ошибиться.

4. А что скажут люди?

Страх общественного осуждения построен на дисбалансе в оценках — их достижения и мнение «стоят» по вашему внутреннему курсу выше, чем собственные. Таким образом, почти каждый посторонний человек может назвать черным то, что вы видите белым, и заставить вас сомневаться в собственном видении.
А в наших ожиданиях мнение посторонних людей сливается в массу общественного мнения. Как будто в каждый момент времени мы окружены толпой наблюдателей и судей с лупами и биноклями, регистрирующих каждый шаг. У них нет своих семей, работы, занятий и досуга, вся их жизнь посвящена тому, чтобы вас осуждать, а их мнение сразу же записывается на небесах как истинное и нерушимое. Так?
Мы, конечно, преувеличиваем, но в конечном итоге можно обнаружить, что величина страха ошибиться на глазах у других людей не соответствует реальному любопытству и времени, которое они могут посвятить именно вам. Этот страх уходит своими корнями в установку, с позиций теории Эрика Нерпа описанную как «Я не окей, ты — окей». Все вокруг — лучше меня, их мнение важнее, их опыт ценнее, их успехи ярче. «Я» скрыто от глаз, а «Другой» освещен блеском наград и достижений. Этот дисбаланс дорого стоит носителю подобной установки.

Понадобится — несколько листов бумаги А4, карандаш или ручка, линейка, не меньше одного часа времени.

Инструкция — На уроках истории вы, наверное, не раз чертили стрелу времени и размещали на ней события в хронологическом порядке. Сейчас в похожей форме вам нужно будет расположить на стреле вашего личного времени достижения и победы начиная от раннего возраста до сегодняшних дней. Например, то, что в начальной школе вы справились со страхом зубного кабинета, — это подвиг. Не поддавайтесь на голос скепсиса, который будет нашептывать, что подвиг — это спасти человека или завоевать золотую медаль на Олимпийских играх.

Когда стрела времени будет готова и осмыслена, на отдельном листе сделайте такую же стрелу, но только посвященную вчерашнему дню. Зафиксируйте все свои достижения за последние сутки — даже если их масштаб будет небольшим, вроде «встал по будильнику и успел вовремя на работу». Проделывайте это упражнение десять дней подряд, рисуя стрелу с успехами последних суток.
В какой-то момент вы заметите, что беретесь за более сложные задачи, потому что вам приятно зафиксировать их на этой линии. Если потребуется, продолжайте рисовать стрелы до тех пор, пока будете нуждаться в этом инструменте.

Страх неудачи — это такой же «слон», как любая другая задача. Перестав принимать его как данность, вы можете начать с ним бороться и справляться. Мы разбили его для вас на удобные куски, каждый из которых можно легко «прожевать». На «переваривание» может уйти довольно много времени, и, возможно, вам захочется повторить некоторые этапы несколько раз для закрепления эффекта, но оно того стоит.

А ещё у нас есть

Хотите узнать способ, как гарантированно быть уверенным, что Вы выполните запланированное дело или достигнете цели?

У всех нас есть цели и существуют задания, которые мы обязательно должны выполнить. Но как часто бывает так, что мы осознаем важность и необходимость определенного дела, но все равно не выполняем запланированного. Ах, если бы можно было это изменить!

Как часто мы не достигаем своих целей, и потому наша жизнь выглядит не так, как нам того бы хотелось. Мы хотим начать свое дело, но вот уже несколько лет откладываем это занятие. Мы хотим начать зарабатывать больше и каждый раз на новый год ставим себе цели поднять доход как минимум в полтора раза, но ничего из этого не происходит.

Как же быть, как увеличить вероятность достижения Ваших целей и планов, где найти мотивацию достижения ?

Способ есть, и он описан ниже!

Каждый из нас время от времени испытывает страх . Кто чаще, кто реже, но каждый знает и может вспомнить, как он себя чувствовал, когда боялся чего-то, боли например. Неприятно. Никто не любит испытывать чувство страха.

Самая главная задача нашего мозга – сохранять нашу жизнь !

Вторая самая главная задача нашего мозга – сохранять нашу безопасность .

В нашей жизни страх , в основном, возникает, когда мы стараемся выйти из своей зоны комфорта, сделать что-то, что совсем для нас несвойственно, опасаемся боли . Мозг воспринимает такую ситуацию, как угрозу для нашей безопасности, и генерирует гормоны стресса. Поэтому метод наказания столь важен!

За сохранение нашей жизни и безопасности, избежание боли отвечает рептильный мозг. Это самый древний мозг, которому приблизительно 100 млн. лет. За наши мечты, цели, видение отвечает визуальный мозг, которому всего лишь 5 млн. лет. Представьте, какой мощью и силой обладает рептильный мозг (вот если бы можно было его использовать как-то, чтоб достигать своих целей). Потому страх всегда превосходит по силе любую позитивную эмоцию. И более того, что очень важно,

человек сделает намного больше, чтоб избежать боли, чем чтоб получить наслаждение.

Запомните это предложение.

Из этого следует, что самая лучшая мотивация для достижения своих целей должна базироваться на страхе и наказании.

Например, каждый из нас знает, что нужно визуализировать, заниматься аффирмациями, чтоб быть успешным и осуществлять свои мечты. Вы тоже знаете, не правда ли? Но делаете ли Вы это? НЕТ!!!

Почему? Потому что Ваша мотивация базируется на получении радости.

А если Вы измените мотивацию и построите ее на страхе и наказании, Вы будете визуализировать и заниматься аффирмациями каждый день без каких-либо вопросов, тем самым шаг за шагом достигая поставленных целей.

Я расскажу историю из своей жизни, как я справился с задачей заставить себя визуализировать каждый день.

Скажу честно, мне тяжело дается . Я учу других людей визуализировать, а сам время от времени этого не делаю. Я постоянно ее заменяю и другими способами . Нужно было предпринимать что-то решительное. Я понимал, что визуализация, самый сильный способ самовнушения, и потому мне нужно нею заниматься каждый день. Мотивация на радости, что я буду успешен, достигну всех поставленных целей не работала. Я и так знаю, что даже без визуализации я достигну своих целей, просто это может занять больше времени (на пару лет больше J).

Вопрос, как в такой ситуации я могу заставить себя визуализировать каждый день?

Использовать страх и метод наказания!!!

Есть очень хорошее наказание, которое уже проверено и действительно работает. После него все дела выполняются без каких-либо вопросов и давления. Все происходит легко и непринужденно. Наказание звучит так: «Если ты не выполнил какое-то дело, в 3:00 ночи ты просыпаешься, одеваешься и идешь гулять на улицу на 20-30 мин.» Во время этой прогулки ты думаешь о том, как получилось, что ты не выполнил столь важное для тебя дело. Как вам такое наказание ?

После моей позавчерашней двухчасовой прогулки ночью по Киеву (кстати, если Вы живете в Киеве на Позняках и примете для себя такое же наказание , может, мы когда-то ночью и встретимся JJJ) я стал визуализировать каждый день по 3-5 раз в день!!! Представьте, не мог заставить себя визуализировать, постоянно забывал, а теперь делаю это 3-5 раз в день и помню о визуализации постоянно! Почему-то все сразу стало получаться как надо.

Почему после ночной прогулки все сразу встало на места?

1. В 3:00 ночью ОЧЕНЬ неприятно просыпаться
2. Во время прогулки я очень замерз
3. Я очень хотел спать
4. День после такой прогулки получается не из лучших, весь день хочется спать, чувствуешь себя разбитым
5. Приходится будить других людей (что тоже очень неприятно), чтоб выполнить наказание

Вы понимаете, почему теперь все встало на свои места?

Мозг испугался!!! Для него это была самая настоящая боль! Он знает, что если он в течение дня не повизуализирует, ему опять придется ночью бодрствовать. А ему этого очень не хочется!!! Видите, как все просто.

Потому, когда теперь возникает вопрос визуализировать или нет, ответ однозначный – «Визуализировать». И, главное, не приходится себя заставлять, настаивать, просить, все происходит само собой.

Друзья, зачем я рассказал Вам эту историю?

В следующий раз, когда Вам нужно будет что-то очень-очень важное выполнить, используйте мотивацию страхом, вместо мотивации радостью для достижения поставленных целей.

Вместо того, чтоб говорить: «Если я это выполню, я отмечу успех в ресторане», лучше скажите себе: «Если я это не выполню, я пойду гулять в 3:00». Так будет и дешевле, и эффективнее.

Конечно, Вы можете придумать любое другое наказание, только соблюдайте 2 фактора, которые описаны ниже.

Для того, чтоб такая мотивация работала, нужны 2 фактора:

1. Чтоб наказание было очень-очень неприятно выполнять (то есть, чтоб вы боялись наказания).
2. Нужно пообещать дорогому или важному для Вас человеку, что Вы выполните это наказание, если проштрафитесь. (Опять страх, человек боится, что подумают о нем другие люди, особенно, если это важный человек)

Если у Вас есть проблема с тем, что Вы не выполняете планы, используйте метод наказания вместо поощрения.

Только прошу Вас, используйте этот способ только для себя. Если Вы руководите людьми, не стоит применять метод наказания для людей. Вас начнут потихоньку ненавидеть. Люди будут выполнять все, что Вы говорите, потому что будут бояться наказания, но Вас они будут ненавидеть. Для эффективного управления людьми, нужно дружить со своими партнерами и подчиненными, а не быть тираном для них. С другими людьми лучше работает способ поощрения, но это другая тема.

Задание на выполнение:

1. Возьмите любую свою цель, которую нужно достичь (если нет цели, поставьте цель) или задание, которое Вам важно выполнить
2. Придумайте себе наказание: что будет, если Вы не достигнете этой цели или не выполните задание (помните, Вы должны бояться этого наказания). Это метод наказания
3. Пообещайте другому человеку, что если Вы не выполните или не достигнете цели, то выполните наказание
4. Попросите другого человека (это должен быть важный человек), чтоб он спросил Вас на следующий день после того, как цель должна быть достигнута, или Вы достигли эту цель.

Для тех, кто затрудняется с или задания, вот задание от меня.

Визуализировать свою жизнь, какой она будет через 5 лет, каждый день по 10 мин. хотя бы один раз в день. За невыполнение этого задания, следующий рабочий день Вы начинаете с 5:00 утра (то есть просыпаетесь в 5:00).

P.S. Принимать на себя ответственность или нет, решать Вам, быть честным с собой или нет, решать Вам, но помните – на кону Ваша жизнь, и более того, жизнь Ваших детей. Если родитель не успешный, шанс, что ребенок будет успешный, значительно уменьшается. Вы же не хотите, чтоб Ваш ребенок связался с какой-то дурной компанией, а все из-за того, что он скопировал плохие привычки у своих родителей?

P.P.S. Если у Вас затруднения с понимаем, чего Вы хотите от жизни, то есть Вы идете по жизни без определенных и желаний, и кажется, что нет никаких шансов на успех, руководство поможет Вам построить жизнь Вашей мечты. Сначала в воображении. Затем научит Вас ставить цели, научит Вас планировать каждый день и научит Вас действовать каждый день. Об этом принципе говорит каждый успешный бизнесмен и миллионер. И Вы, как успешный человек, должны знать его! Вы ж не хотите потратить годы своей жизни (как это сделал я) на самостоятельные поиски?

Во времена стародавние, ещё до изобретения айфона, а то и паровоза, мотивировать людей к работе фактически было не надо - они жили сами по себе, по большей части фактически не жили, а выживали; на этом держалась вся экономика, правящие круги и так далее и тому подобное. Мотивировать человека, чтобы выживать, особо не надо - он и так будет стараться со всех сил, ибо работает мотивация страхом . Не пойдёшь на работу летом - не соберёшь урожай, не проживёшь зиму. Не будешь готовить телегу зимой - обратно не сможешь убрать или привезти урожай, и см. выше. Почти всё в народной жизни - не только у нас в России, но и во всём мире - связано именно с выживанием, которое связано с земледелием.

Сею-вею, посеваю, с Новым Годом поздравляю!
В поле колосисто, в доме пирожисто!
(Новогодняя колядка)

Весна красная, тёплое летице...
...зароди, Боже, жито густое, колосистое!
(Масленичная закличка)

И такая ситуация, как не покажется странным нынешним поколениям, особенно молодёжи - продолжалась повсеместно до 2-й мировой войны включительно; через несколько жирных лет следовал очередной кризис, даже не затронутые войнами США и то накрывало Великой Депрессией .

И только где-то годах в 1960-х и у нас в СССР, и на Западе - во многом благодаря противостоянию двух систем и холодной войне - удалось поднять минимальный уровень жизни до состояния, когда уже не надо физически выживать. В определённом плане мотивация страхом - самым базовым - перестала работать; в СССР мотивировали народ репрессивными методами (в особо запущенных случаях), а также с помощью пропаганды; поэтому значительная часть населения работала более-менее на совесть, но жили особо никто не рвал - зачем, если минимум гарантирован, а выше головы не прыгнешь. На Западе работала протестантская мотивация, но потом она начала сбоить (об этом ), такшта пришлось ворочать обратно мотивацию страхом, и сейчас попробую объяснить, как.

В западной экономике также, как было и у нас в СССР, гарантирован некий минимум проживания - где-то он повыше, где-то пониже, но тем не менее в "развитых" странах зачастую можно вообще ничего не делать, и всё равно не сдохнешь с голоду - будешь жить на талоны и пособие . Но фактически это будет означать "жизнь на дне", она обеспечивает уровень овоща без каких-либо возможностей; выскочить с этого дна удаётся немногим.

Помнится, нам в Перестройку говорили, что "у них" безработные негры получают больше, чем у нас учёные с учителями. Местами это было правдой - в лобовом пересчёте курсов, даже по самому выгодному для рубля ценнику, так оно и получалось; но при этом умалчивались особенности советского общества в виде бесплатных жилища, образования, медицины и прочая; человек мог практически безбедно существовать на несколько рублей в день - что является уровнем Африки - но при этом у него были перспективы, дети могли посещать вполне престижную школу, и затем учиться в институте; но нам по-прежнему вдалбливают, что в СССР люди жили на уровне американского "дна". Ведь если , то так оно и есть; но многое в нашем мире не имеет цены, или оценивается с большим трудом. Вот как оценить возможность бесплатного образования в любом ВУЗе страны?.. Я вот не знаю, но ведь это было, и я так даже учился...

Но вернёмся к нашим баранам. Есть некое "дно", находясь на котором, ты не сдохнешь, но будешь жить как бомж или бродячий пёс - чуть ли не в коробке от холодильника. Это "дно" знакомо всем людям на Западе, но на него не принято обращать внимания; исходя из протестантской морали это всё - грешники, и им не место на земле. Поэтому надо со всех сил выпрыгивать со дна на уровень выше, на уровень "синих воротничков", рабочих, оттуда выше - на уровень белых воротничков, сиречь клерков, а оттуда и до среднего класса уже вроде бы недалеко... вроде бы.

Проблема заключается в том, что на каждом из уровней количество усилий, чтобы просто удержаться на плаву, возрастает чуть ли не на порядок. Многие знают, что на Западе можно заработать кучу денег, но не все знают, сколько для этого надо впахивать. А впахивать надо дофига, это вам подтвердит почти любой, сталкивающийся с жизнью "там" не по интернету, а живьём. Примеры расслабленных стран типо греции или испании трогать не будем, ибо они сейчас уже дорасслаблялись, и щаз их будут жрать.

При переходе "с уровня на уровень" человек в такой экономике часто радикально меняет свою жизнь - дом, машину, даже круг друзей; это, возможно, особенности национальной психологии, и тем не менее... В общем, если с высшего уровня откатиться на нижний, то посыпется всё вышеуказанное, и человек может даже не один уровень пролететь, ибо, как вы понимаете, если беда приходит не одна, тут не до шуточек. Вот и приходится пахать по-стахановски не из-за грамот и поощрения от товарища Сталина, а просто чтобы оставаться на месте .

К России всё вышеперечисленное относится постольку поскольку; хотя у нас фактически сейчас западная система экономики - кривая и ущербная, но не без национальных особенностей, и остатки советского наследства ещё дают о себе знать.

Например, у нас фактически нет "дна" в его западном понимании - не в плане того, что у нас все в небесах витают, а в прямом смысле, как у перевёрнутой кружки , нет такого уровня; нельзя у нас в стране длительное время существовать на пособие; пенсионеров не имею в виду, речь про работоспособное население. Человек, упавший "на дно", фактически сталкивается с физическим выживанием - нет у нас системы содержания иждивенцев; тут на помощь можно только родственников и друзей звать.

С другой стороны, остатки советской системы позволяют более-менее сносно существовать на среднем уровне - приватизированные квартиры не просят больших банковских ипотечных процентов, медицина фактически бесплатная (на минимальном уровне - буквально на днях самолично проверял); так что наше с вами "дно" фактически проходит по среднему россиянину - который живёт от зарплаты до зарплаты. Оно не такое гарантированное, как на Западе, зато и возможностей предоставляет больше, хотя и не как при СССР, конечно.

Ещё одним отличием России от Запада является расслабленность средних классов - у нас фактически не надо крутиться, чтобы оставаться на уровне - во всяком случае, в больших городах. Устроился на работку за эндцать тугриков - и сиди себе, флуди в интернете. Кое-где пытаются навести гестаповские порядки, но это практически не прокатывает - народ просто перейдёт на другую работу, такую же, но только без Гитлера . Это не то чтобы лень - это особенность , в котором человек привык напрягаться только ради выживания, ну и в случае аврала включает мобилизационный режим; как говорится, "я не ленивый - я энергосберегающий ".

Как-то так получается, что не работает у нас в стране мотивация страхом, а никакой другой прикрутить в нынешних условиях не получается. Советский опыт мотивацией грамотами и вниманием власти либералы сами же осмеяли и оплевали, мотивация "заработай побольше денег" не работает просто потому, что это Россия, а не Израиль; с мотивацией страхом в нашей стране играть опасно, ибо 1917-й год... Вот так и живём, как придётся и куда кривая вывезет - думаю, процентов на 10 от своих возможностей. У нас сейчас не 5-7% роста можно показывать, а 10-20 легко, после таких провалов отскок всегда проще.

Почему же на Западе работают больше, а толку нет, спросите вы? Ведь если все работают больше, то и выхлопа должно быть больше!.. Ан нет, граждане и товарищи; во-первых, я уже говорил, что у нас "нет дна" (в Китае и других не-западных странах тоже), а на Западе такая прослойка профессиональных бездельников - мама не горюй. А во-вторых, чем "свободнее рынок", тем он неэффективнее, про что я . Вот и получается, что пашут много, а толку нет. Китай развивается без всякого рынка, даже наша с вами крайне неэффективная и депрессивная Россия даёт рост ВВП больше, чем в США и Европе, вместе взятых . Вот такая вот получается загогулина - народ тиранят, а результаты где?.. видимо, в Караганде.

Давно заметила за собой характерную особенность — как бы я ни мотивировала себя на подвиги вдохновляющими книгами, картами желаний и воодушевляющими разговорами с друзьями, запаса энергии хватает ровно на пару дней, а дальше включаются привычный механизм самосаботажа. Зато стоит произойти какому-либо неприятному событию, как откуда-то берутся и силы, и желание, и воля, чтобы срочно устранить проблему и минимизировать потери. Причем так происходит не только у меня. Все знакомые, с которыми я обсуждала это наблюдение, подтверждали, что они существенно больше «суетятся», чтобы удержать достигнутое, чем взять новые рубежи.

Что это? Инерция, душевная лень, усугубляющаяся с возрастом, недостаток веры в себя или общее свойство человеческой психики?

Неожиданное подтверждение своим мыслям нашла у Энтони Роббинса (которого, к своему стыду, прочла только недавно).

«Если мы с вами хотим изменить свое поведение, есть только один эффективный способ сделать это: мы должны немедленно связать чувство непереносимого страдания с нашим прежним поведением, а чувство невероятного удовольствия - с новой формой поведения».

И составление всех наших наполеоновских планов и «списков мечт» является всего лишь первым этапом процесса трансформации, а не самодостаточным действом, как мы привыкли думать.

Определение всего чего мы хотим от жизни должно нам прежде всего помочь установить, что нам МЕШАЕТ добиться желаемого. Какие привычки, мыслеблоки и убеждения тянут нас назад, в рутину обыденности и серости.

И вот только теперь, когда мы идентифицировали своих внутренних врагов можно начинать крестовый поход за свое будущее.

Любые перемены болезненны. Но чтобы заставить себя измениться нужно пройти через эту боль, более того, нужно ее создать и обострить. А значит надо сделать то, что мы делаем ежедневно в мелочах и от чего категорически отговаривают нас адепты позитивного мышления - представить самый ХУДШИЙ сценарий развития жизни.

Что произойдет если вы продолжите ходить на ненавистную работу еще пять лет? Что будет с вашим здоровьем через десять лет, если вы не перестанете злоупотреблять жирной пищей и каковы ваши шансы создать бизнес мечты, продолжая оставаться наемным работником?

Не щадите себя, сгустите краски, ПОВЕРЬТЕ в эту картинку, осознайте, что это не фантазия, это РЕАЛЬНОСТЬ. Это то, что вам ПРЕДСТОИТ, если вы прямо сейчас не решите все изменить. Не через неделю, не завтра - СЕЙЧАС. Решайтесь! Завтра - будет поздно!

Создайте себе, помимо вдохновляющей карты мечты, кнут в виде картины овеществленного кошмара. Вклейте в нее пугающие фотографии ожирения, нищеты, порочности, безысходности и смерти. Пусть образ альтернативного будущего станет столь пугающим, чтобы одна мысль о нем заставляла вас обливаться холодным потом. Что такое трудности первых шагов в собственном бизнесе по сравнению с вечным прозябанием под гнетом самодура шефа? Что такое изнуряющие часы в спортзале по сравнению с годами тяжелых болезней, спровоцированных ожирением? Что такое страх перечеркнуть прошлое по сравнению с потерей будущего?

Если за последние пять лет вы так и не продвинулись на пути к мечте - настало время прибегнуть к кнуту. Перестаньте щадить себя! Испугайтесь же наконец!!!